特定商取引法に基づく表記
販売事業者名
株式会社ロックミー
代表者
小林宗織
所在地
〒150-0031 東京都渋谷区桜丘町 4-17 PORTAL Apartment & Art POINT 1103
お問い合わせ先
お問い合わせフォーム：https://pages.astrowrite.io/contact
電話番号：03-6416-5894
メールアドレス：toiawase@rockme.co.jp
（ サービス内容等に関するお問い合わせは、上記フォームよりお願いいたします。）
販売価格（利用料）
利用料はポイント購入制となります。各ポイントパックの販売価格およびボーナスポイント等については、本サービス内のダッシュボード（ポイント購入画面）にて表示いたします。プレミアムプラン（独自カスタマイズ）をご利用の場合は、別途お見積もりの上、ご提示いたします。
商品代金以外の必要料金
本サービスの利用（画面の閲覧、API 通信、コンテンツのダウンロード等）に伴い発生するインターネット通信料等の諸費用は、お客様のご負担となります。銀行振込によるお支払いが発生する場合、振込手数料はお客様のご負担となります。
支払方法
クレジットカード決済（Stripe 経由）
銀行振込（当社が別途指定した場合や、プレミアムプランをご利用の場合等）
支払時期（決済のタイミング）
都度購入： 各ポイントパックの購入手続き完了時に決済されます。
オートチャージ機能： ポイント残高がお客様の設定した一定水準を下回った時点（自動チャージ実行時）で決済されます。
銀行振込： 当社指定の期日までにお支払いいただきます。
サービスの提供時期
クレジットカード決済によるポイント購入手続き完了後、直ちにポイントが付与され、本サービス内でご利用いただけます。
返品・キャンセル・返金について
提供するサービスの性質上、ポイント購入後の返品、キャンセル、返金、および現金化はいかなる場合もお受けできません。お客様が誤って購入した場合でも、購入の取消はできかねますのであらかじめご了承ください。
解約・退会条件
契約期間内であれば、いつでもサービス上から解約（アカウントまたはワークスペースの削除）が可能です。解約 ・削除に伴い、各ワークスペースが保持していたポイント残高は無効となり、日割精算や返金等は一切行われません。
（※有効化されているAIライターが存在する場合は、解約前に稼働を停止していただく必要があります。）